Ritorno e politica di rimborso

Benvenuti al miglior prezzo laser! Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione per ogni acquisto. La nostra politica di restituzione e rimborso è progettata per fornire chiarezza e trasparenza riguardo ai tuoi diritti e obblighi quando effettui un acquisto dal nostro sito Web, laserchina.com. Si prega di leggere attentamente questa politica prima di effettuare un ordine. Si prega di contattare il servizio clienti per la restituzione della merce e il costo del trasporto di restituzione dovrebbe essere a carico del cliente se non si tratta di un problema di qualità del prodotto.

1. ritorna

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi avviare un reso entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per avere diritto a un reso, l'articolo deve essere inutilizzato, nella sua confezione originale e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Tieni presente che alcuni articoli, come i prodotti personalizzati, potrebbero non essere idonei alla restituzione a meno che non siano difettosi o danneggiati al momento dell'arrivo.

2. Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi. Tieni presente che le spese di spedizione non sono rimborsabili e che eventuali costi di spedizione per la restituzione applicabili verranno detratti dal rimborso.

3. Processo di restituzione

Per avviare un reso, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@laserchina.com con il numero dell'ordine e il motivo della restituzione. Il nostro team ti fornirà ulteriori istruzioni su come restituire l'articolo. Assicurati che l'articolo sia imballato in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.

4. Tempo di elaborazione

Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti preghiamo di attendere 3 giorni lavorativi per elaborare il reso ed emettere il rimborso. Apprezziamo la tua pazienza durante questo processo.

5. Politica di cambio

Sfortunatamente al momento non offriamo scambi. Se desideri cambiare un articolo con una taglia, un colore o uno stile diverso, ti consigliamo di avviare un reso ed effettuare un nuovo ordine per l'articolo desiderato.

Politica di Spedizione

Ci impegniamo a fornire informazioni di spedizione chiare e trasparenti ai nostri clienti. La nostra politica di spedizione include i seguenti dettagli:

1. Metodi di spedizione

Per impostazione predefinita, offriamo la spedizione via mare per tutti gli ordini. Tuttavia, su richiesta possono essere disponibili metodi di spedizione alternativi, come il trasporto aereo o la spedizione celere. Contatta il nostro team di assistenza clienti per ulteriori informazioni sulle opzioni di spedizione alternative.

2. Tempo di spedizione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Tuttavia, tieni presente che i tempi di elaborazione possono variare a seconda del volume dell'ordine e della disponibilità del prodotto. Una volta elaborato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento.

3. Tempo di consegna

I tempi di consegna del tuo ordine dipendono dalla tua posizione e dal metodo di spedizione selezionato. Anche se ci impegniamo a consegnare gli ordini tempestivamente, ti preghiamo di attendere fino a 14 giorni per la consegna. Potrebbero verificarsi ritardi dovuti a fattori fuori dal nostro controllo, come operazioni doganali o condizioni meteorologiche avverse.

4. Spedizioni internazionali

Offriamo spedizioni internazionali in paesi selezionati. Gli ordini internazionali possono essere soggetti a tasse doganali, tasse o dazi di importazione aggiuntivi imposti dal paese di destinazione. Queste spese sono a carico del cliente e non sono incluse nel prezzo di acquisto o nelle spese di spedizione. Ti invitiamo a verificare con l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni sulle potenziali tariffe associate al tuo ordine.

5. Informazioni di monitoraggio

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail per monitorare lo stato di avanzamento della consegna. Tieni presente che le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere fino a 24 ore per essere disponibili dopo la spedizione dell'ordine.

Contatti

In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di restituzione e rimborso, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@laserchina.com Siamo qui per assisterti e garantire che la tua esperienza di acquisto con Laser Best Price sia positiva.

Modifiche a questa politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica di restituzione e rimborso in qualsiasi momento senza preavviso. Eventuali modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. Si prega di rivedere periodicamente questa politica per gli aggiornamenti.

Effettuando un ordine su laserchina.com, riconosci di aver letto, compreso e accettato di rispettare i termini e le condizioni delineati nella presente Politica di restituzione e rimborso.

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